Sharpsell: คู่มือการขาย AI สำหรับทีมองค์กรที่กระจายตัว
Sharpsell ซึ่งพัฒนาโดย Sharpsell Technology Solutions Private Limited เป็นแพลตฟอร์มการสนับสนุนการขายที่ใช้เว็บซึ่งเชื่อมโยงการฝึกอบรมและการดำเนินการในสนามสำหรับผู้ขายในองค์กร แอปนี้สร้างการฝึกสอนที่นำโดย AI การประเมินบทบาท และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพเพื่อสนับสนุนการดำเนินการข้อตกลงแบบเรียลไทม์ ความสามารถหลักรวมถึงการส่งมอบเนื้อหาที่มีพลศาสตร์ การให้ข้อเสนอแนะแบบอัตโนมัติ และการมองเห็นของผู้จัดการเกี่ยวกับผลกระทบของการฝึกอบรม มุ่งเป้าไปที่ทีมที่กระจายอยู่ขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมการธนาคาร ประกันภัย ยา และอุตสาหกรรมผลิตภัณฑ์ที่ซับซ้อนอื่นๆ ที่ต้องการการเพิ่มผลผลิตของผู้ขายที่สามารถวัดผลได้。
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
คุณสามารถใช้มันทำงานอะไรได้บ้าง?
แอปทำหน้าที่เป็นคู่มือการขายดิจิทัลที่สนับสนุนการขายสดและการฝึกอบรมเบื้องต้น มันมีโมดูลการเล่นบทบาทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่เรียกว่า PitchWiz สำหรับการฝึกฝนการนำเสนอและข้อเสนอแนะแบบวัตถุประสงค์ และมีเครื่องมือที่ช่วยในการคำนวณและภาพที่เฉพาะเจาะจงกับลูกค้าโดยอัตโนมัติ ผลลัพธ์ทั่วไปมุ่งเน้นไปที่วัสดุที่สามารถดำเนินการได้ระหว่างการโทร ไม่ใช่เอกสารการฝึกอบรมแบบยาว ดังนั้นทีมจึงใช้มันเพื่อเตรียมตัว ฝึกซ้อม และเข้าถึงคำแนะนำแบบย่อในขณะที่มีส่วนร่วมกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
ผลลัพธ์การฝึกอบรมของมันแม่นยำและวัดผลได้แค่ไหน?
แพลตฟอร์มผลิตข้อเสนอแนะแบบมีโครงสร้างและวัตถุประสงค์เกี่ยวกับความเห็นอกเห็นใจ ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และโครงสร้างการนำเสนอ และเชื่อมโยงกิจกรรมการสนับสนุนกับเมตริกรายได้ต่อผู้ใช้ผ่านการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ กรณีศึกษาของผู้ขายอ้างถึงการนำไปใช้ที่สูงและการเพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 56% ในกรมธรรม์ที่ขาย ซึ่งแสดงให้เห็นถึงผลลัพธ์ทางธุรกิจที่สามารถวัดได้ ผู้ใช้บางคนรายงานว่ามีเวลาการโหลดที่ช้าเป็นบางครั้งและข้อบกพร่องเล็กน้อยหลังจากการอัปเดต ซึ่งอาจลดความเร่งด่วนของการฝึกอบรมในการโต้ตอบที่มีความสำคัญตามเวลา
มันรับและต้องการข้อมูลและสภาพแวดล้อมอะไรบ้าง?
โซลูชันนี้เป็นแบบเว็บและเข้าถึงได้ผ่านเบราว์เซอร์สมัยใหม่ และยังมีแอป Android และ iOS แบบเนทีฟที่ออกแบบมาเพื่อมือถือเป็นหลักและเข้าถึงแบบออฟไลน์สำหรับพื้นที่ที่เชื่อมต่อได้น้อย มันมีการรวมที่พร้อมใช้งานกับแพลตฟอร์ม CRM และ HRMS ชั้นนำและรวมถึงเทมเพลตและปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อเร่งการนำไปใช้ในองค์กรเข้าสู่การผลิตในไม่กี่วัน
มันเหมาะกับกระบวนการขายแนวหน้าโดยไม่มีภาระการบริหารที่หนักหน่วงหรือไม่?
นักพัฒนาสร้างเครื่องมือนี้โดยมุ่งเน้นที่แนวหน้าเพื่อให้ตัวแทนภาคสนามสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็วและผู้จัดการสามารถมองเห็นการใช้สื่อและกิจกรรมของทีม กรณีศึกษาชี้ให้เห็นถึงการฝึกอบรมที่รวดเร็วขึ้นและการอธิบายผลิตภัณฑ์ที่ง่ายขึ้นสำหรับพอร์ตโฟลิโอที่ซับซ้อน ซึ่งบ่งชี้ถึงความเหมาะสมที่องค์กรต้องการการนำไปใช้ที่สามารถวัดได้และข้อมูลเชิงลึกในระดับผู้จัดการมากกว่าการเรียนรู้ในสำนักงานเพียงอย่างเดียว
เหมาะสำหรับองค์กรขายขนาดใหญ่ที่กระจายตัวซึ่งต้องการการเพิ่มขึ้นที่วัดผลได้
ด้วยกรณีศึกษาของผู้ขายที่รายงานการเพิ่มขึ้นในการนำไปใช้และการขายกรมธรรม์ที่เพิ่มขึ้นถึง 56% เครื่องมือนี้เป็นทางเลือกที่มีเหตุผลสำหรับองค์กรขายขนาดใหญ่ที่กระจายตัวซึ่งต้องการการเพิ่มขึ้นที่วัดผลได้ คาดว่าจะทดลองใช้ในสภาพแวดล้อมการดำเนินงานเพื่อยืนยันผลลัพธ์การรวมและการนำไปใช้ และวางแผนที่จะจับคู่ผลลัพธ์ของ AI กับการดูแลของมนุษย์สำหรับการตัดสินใจของลูกค้าที่ซับซ้อนและมีความเสี่ยงสูง วิธีการที่มุ่งเน้นนี้ช่วยให้ทีมสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนการเปิดตัวอย่างกว้างขวางได้
